腐竹FM 听众社区

听众社区解决三类事:想听的剧没有、连载想催更、使用中遇到问题。三类走的入口不一样,走对了处理速度差很多。

求剧怎么提

先在客户端搜一遍确认确实没有,再从求剧入口提交。提交时写清剧名和常见别名,有原著名一并写上,方便运营核对。求剧按需求量排期,同一部剧提交的人越多排期越靠前,重复提交没有额外作用。

催更有没有用

连载剧的更新节奏由制作方决定,催更能反映需求热度但不改变排期。想第一时间知道更新,更有效的做法是把剧目加入追剧列表,有新集数客户端会提示。

使用问题去哪反馈

先看帮助中心,大部分问题那里已经有答案。确实没有的,在客户端的意见反馈入口提交——那里能自动带上版本号和日志,比在别处描述有效得多。提交时写清什么设备、什么系统版本、什么操作之后出现的问题。

哪些不受理

索要破解版、要求提供付费内容的免费获取方式、以及涉及他人隐私的内容,都不受理。这些既不是产品能提供的,也会给提出的人带来风险。